A Parkolómester célja, hogy minden ügyfél elégedett legyen szolgáltatásainkkal. Ha mégis problémát tapasztal, lehetőséget biztosítunk panasz benyújtására az alábbi módokon:
Elektronikus úton: az alábbi űrlap kitöltésével vagy e-mailben
Papír alapon: a Panaszkezelési szabályzatban található nyomtatvány segítségével
A beérkezett panaszokat legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban megválaszoljuk.
Az alábbi gombra kattintva letöltheti a hivatalos Panaszkezelési szabályzatot PDF formátumban:
Panaszkezelési szabályzatának eléréséhez kérem kattintson ide
Ha szeretné online benyújtani panaszát, kérjük használja az alábbi űrlapot:
Panaszkezelési bejelentőlap eléréséhez kérem kattintson ide
A panaszkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel ügyfélszolgálatunk szívesen áll rendelkezésére:
E-mail:info@parkolomester.hu
Telefon: +36 20 330 0895
Hétfőtől Vasárnapig: 10:00–16:00
A panaszkezelés során megadott adatokat kizárólag a bejelentés kivizsgálása céljából kezeljük.
